Tellimuste vaatamine ja muutmine

Saage rohkem tehnilist tuge

Leidke kõik praeguste ja eelnevate tellimuste andmed, mida te otsite, kiiresti ja mugavalt.

Tellimuse olek ja jälgimine

Leidke kõik veebi, telefoni või faksi teel esitatud tellimused. Hankige värskeim tellimuse olek ja kohaletoimetamise jälgimisteave (kui see on saadaval). Eelmise tellimuse oleku ja jälgimise vaatamiseks peab see olema esitatud veebis.

Tellimuse oleku ja jälgimise abi

Arve taotlemine

Arvete puhul, mis on vanemad kui 12 kuud, või veel ühe arve paberkoopia saamiseks posti teel, saate taotleda arve koopiat. Selleks võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil info-ee@farnell.com või helistage numbril 800 0111 280, et rääkida klienditeenindajaga.

Tellimuse tühistamine

Te võite oma tellimust tühistada, aga kui seda juba töödeldakse, siis saate tellimuse alati ka tagastada. Lisateabe saamiseks klõpsake linki.

Tellimuse tühistamise abi

Tellimuste vaatamine ja muutmine

K. Milline on minu tellimuse olek?
V. Saate vaadata oma viimaseid tellimusi lehel Tellimuse olek ja jälgimine. Vahel võib juhtuda, et äsja esitatud tellimust ei kuvata enne, kui tellimuse päring on meie ärisüsteemides lõplikult töödeldud.

Seotud lingid

K.Kas ma saan rääkida kellegagi esitatud tellimusest?
V.
  • Saatke klienditoele e-kiri: info-ee@farnell.com
  • Helistage klienditoele: 800 0111 280, 09.00-17.00 (08.00-16.00 CET)
K. Mida teha, kui toode on kohaletoimetamise käigus kahjustada saanud?
V. Meie kaup pakitakse saatmiseks hoolikalt meie jaotuskeskustes, kuid mõistame, et hoolimata sellest võib esineda tootekahjustusi. Kahjustuste esinemisel võtke ühendust meie tugimeeskonnaga numbril 800 0111 280 või saatke meile e-kiri aadressil info-ee@farnell.com.
K.Kas ma saan tellimuse tühistada?
V.Veebis tellimise tõhususe tõttu ei pruugi toodete saatmise peatamine olla võimalik, kui tellimus on juba esitatud. Kui teil on asjaga kiire, helistage meie klienditoe meeskonnale numbril 800 0111 280.
K.Miks mõned tooted puuduvad minu tellimusest?
V. Selleks võib olla mitu põhjust, miks mõned tooted võivad teie tellimusest puududa. Vaadake lehelt Tellimuse olek ja jälgimine puuduolevate toodete olekut. Küsimuste korral võtke ühendust klienditoega numbril 800 0111 280.